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DSP Webinar-Reihe "Service- & Security-Management" - Teil 3/4

29.06.2021

Service- & Security-Management im digitalen Zeitalter

Webinar 3 - 29.06.2021 I Digitalisierung der Verwaltung von Benutzerrechten mit dem DSP IAM-Add-On Modul Im Rahmen der Websession 3 am 29.06.2021 in der Zeit von 8:30 Uhr bis 10:00 Uhr zeigen wir Ihnen, wie Sie in Ihrem Unternehmen die Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung von Berechtigungsprozessen bewältigen. Wie Sie dabei Benutzerrechte digital verwalten, erläutert Ihnen unser Referent B. Lang in einer Live-Demo mit dem DSP IAM Add-On Modul die Etablierung, eines neuen Serviceartikels in einem elektronischen Servicekatalog, die Einrichtung von digitalen Genehmigungsprozessen, die Abbildung des Gesamtprozesses in Matrix42 und damit verbundenen Aufgaben, die vollautomatisierte Umsetzung der Aufgaben in den IT-Systemen. Referent: Benjamin Lang I DSP-Consultant und Matrix42-Experte


Digitalisierung ist die Überführung von analogen Informationen und Prozessen in digitale Formen durch Informationstechnologie. Unternehmen müssen sich mit dieser Thematik auseinandersetzen, um den Anschluss an das Digitalisierungszeitalter nicht zu verlieren. Beim Re-Design von analogen Services und Transformation in digitale Services, können die Best Practices aus ITIL und den Standards für das Service Management ISO 20000-1 helfen. Informationssicherheit spielt insbesondere bei digitalen Services durch den verstärkten Einsatz von Informationstechnologie eine besondere Rolle und muss nahtlos in das Design digitaler Services und die Lösungen einfließen. Dabei können die Vorgaben der ISO 27001 wertvolle Anregungen bieten und Fehler vermeiden. Die Themen Service und Security erhalten somit eine neue Wertigkeit beim Design von digitalen Services und rücken umso mehr in den Vordergrund.

Wie und mit welchen Lösungen Sie in Ihrem Unternehmen digitale Services designen und umsetzen können, zeigen wir Ihnen in unserer vierteiligen Webinar-Reihe.


Webinar 4 am 01.07.2021 - Digitalisierung, Datenschutz und Information Security Management mit Matrix42 EgoSecure


*Die Webinar-Reihe ist kostenfrei und richtet sich an alle, die mit einem funktionierenden Service- & Security-Management im Zeitalter der Digitalisierung auf der sicheren Seite stehen möchten.

*Die Einwahldaten zum Webinar erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

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