Application Management

Application Management

Client Software und zentrale Applikationen zu managen ist eines unserer Spezialgebiete. Die DSP unterstützt Sie bei der Entwicklung und Betreuung Ihrer eingesetzten Applikationen (Anwendungssoftware) über deren gesamten Lebenszyklus hinweg. Durch unseren Support werden Sie als Anwender/der Anwendungsbetrieb entsprechend betreut und Ihre Software wird stetig weiterentwickelt. Alle Lösungen, die wir liefern, können wir Ihnen als Software as a Service (SaaS) oder managed SaaS bereitstellen. Wir nehmen gern Ihre Anfragen zu Client Software und Applikationen, die einem Wartungsvertrag mit dem Hersteller unterliegen, entgegen. Diese Anfragen werden einem etablierten Change-Management-Prozess zugeführt. Dies erfolgt entweder über unseren DSP Service Desk oder bei Ihnen vor Ort. Unsere Services sind gemäß ITIL aufgebaut, ISO20000-konform und können auf Wunsch zertifiziert werden.

Leistungsmerkmale:

Managed Software-Lösungen:

Haben Sie Fragen zum Application Management, dann kontaktieren Sie uns unter sales@dsp-eu.de oder über unser Kontaktformular.